Abril 2022
¡EUROTecniche está certificado! Durante los días 4 y 5 de abril de 2022 EUROTecniche concluyó con gran satisfacción un camino desafiante pero gratificante: se sometió a auditorías para las certificaciones ISO 9001:2015 y RJC.
Para la primera certificación, la empresa definió y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de la Norma UNI EN ISO 9001: 2015. La aplicación de los requisitos de la norma es necesaria para que la organización demuestre la capacidad de proporcionar regularmente productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente y los obligatorios aplicables, así como para fortalecer la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema, incluyendo los procesos para mejorar el propio sistema.
Se ha elaborado un Manual de Calidad en el que se describe cómo EUROTecniche atiende los requisitos indicados por la Norma UNI EN ISO 9001:2015. En el desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, la empresa ha tomado como referencia los siguientes principios:
- enfoque en el cliente;
- leadership;
- participación activa de las personas;
- enfoque basado en procesos;
- mejora;
- toma de decisiones basada en evidencia;
- manejo de relaciones.
La certificación RJC (Responsible Jewellery Council, organización sin fines de lucro), por otro lado, promueve prácticas responsables en el procesamiento de metales preciosos y diamantes desde un punto de vista ético, social y ambiental, respetando los derechos humanos, desde la extracción hasta la venta. Creemos firmemente que es fundamental respetar estos valores, tanto por parte de la empresa como por parte de cada individuo, especialmente en el período histórico que estamos viviendo.
Las auditorías realizadas por inspectores de un reconocido organismo de certificación han evaluado a nuestra empresa con resultados positivos y sin ningún incumplimiento. Los certificados se emitirán en las próximas semanas y se harán públicos, mientras tanto, puede leer el Código Ético y Política de Abastecimiento Responsable en nuestra página web en la sección «Nuestro compromiso».
